IT Zingsheim
+49 (0) 571 784 695 10
Edelweißstr. 8c - 32457 Porta Westfalica
info@it-zingsheim.de
IT ZingsheimIT Zingsheim
FAQ
Hier finden Sie kompakte Antworten auf die häufigsten Fragen rund um IT-Security, Network Solutions, Cloud Services, Managed IT Services und Cloud Communication bei IT Zingsheim – IT WORKS. Unser FAQ erklärt Begriffe, Prozesse und Best Practices verständlich und praxisnah – damit Sie schneller entscheiden und Ihre IT sicher, leistungsfähig und skalierbar bleibt. Ihre Frage ist nicht dabei? Kontaktieren Sie uns – wir beraten Sie persönlich und passgenau.
  • IT Security
  • Network Solutions
  • Cloud Services
  • Managed IT Services
  • Cloud Communication
IT-Security schützt Daten, Systeme und Anwendungen vor Angriffen – inkl. Risikoanalyse, Hardening, EDR/Antivirus, Firewall, MFA, Backup/DR und Awareness-Trainings.
Zero Trust prüft jeden Zugriff konsequent (Identität, Gerät, Kontext). So sinkt das Risiko von lateral Movement und kompromittierten Konten deutlich.
Mindestens jährlich oder nach größeren Änderungen (Neueinführungen, Migrationsprojekte). Kritische Systeme testen wir häufiger und kontinuierlich mit Scans.
Ja, Security- und Logging-Konzepte lassen sich DSGVO-konform und an ISO-27001-Kontrollen ausrichten – inkl. Auftragsverarbeitung und Lösch-/Aufbewahrungsfristen.
SIEM sammelt und korreliert Logs/Events. Ein SOC bewertet Alarme rund um die Uhr, reagiert auf Incidents und leitet Gegenmaßnahmen ein.
SD-WAN steuert standortübergreifenden Traffic zentral, nutzt mehrere Leitungen (MPLS/Internet/5G) und optimiert Performance, Sicherheit und Kosten.
Per Site Survey/Heatmaps, kanal- und lastoptimiert mit Roaming, PoE-Kapazitäten und Controller-Konzept – inkl. Gastzugang und Segmentierung.
Quality of Service priorisiert Echtzeit-Dienste (Voice/Video) gegenüber Best-Effort-Traffic und sorgt für geringe Latenz und weniger Paketverluste.
Mit NGFW, IDS/IPS, Network Access Control (802.1X), VLAN-Segmentierung, Micro-Segmentation und regelmäßigen Patches.
Ja, via Monitoring/Alerting (SNMP/Flow/Logs), Performance-KPIs und proaktivem Incident-Management mit definierten SLAs.
Public, Private, Hybrid und Multi-Cloud – u. a. AWS, Azure und Google Cloud – abgestimmt auf Compliance, Kosten und Workload-Anforderungen.
Assessment → Architektur → Pilot → Migration (Lift & Shift, Replatform, Refactor) → Absicherung → Betrieb/Optimierung.
Identity/MFA, Least-Privilege, Netzwerk-Policies, Verschlüsselung, CSPM/CWPP, Logging/Monitoring und Backup/DR.
FinOps macht Cloud-Kosten transparent und steuerbar – mit Budgets, Tagging, Rightsizing, Autoscaling und Reserved/Spot-Instanzen.
Ja. Wir designen, implementieren und betreiben Container-Plattformen inkl. CI/CD, GitOps, Observability und Sicherheits-Policies.
Proaktives 24/7-Monitoring, Patch-/Endpoint-Management, Backup/DR, Helpdesk, Reporting und feste SLAs – modular erweiterbar.
Je nach SLA: von Best-Effort bis definierte Reaktions- und Lösungszeiten für Incidents nach Priorität.
Ja. Wir starten mit einem Onboarding-Audit, dokumentieren Systeme und stabilisieren Betrieb und Sicherheit.
ITIL-Prozesse, Change-Management, regelmäßige Reviews, Security-Baselines und klare KPIs/Reports.
Transparente, monatliche Pauschalen pro User/Device/Service – skalierbar nach Bedarf und ohne versteckte Gebühren.
UCaaS/VoIP, Cloud-PBX, Teams/Zoom-Integration, SIP-Trunks/SBC, Contact-Center (CCaaS) sowie Recording, Compliance und Monitoring.
Ja, via Direct Routing oder Operator Connect – inkl. Rufnummernportierung, Notrufrouting und SBC-Absicherung.
Durch Netzwerk-Priorisierung, Bandbreiten-Sizing, SBC-Tuning und End-to-End-Monitoring von Jitter, Latenz und Paketverlust.
Ja. Wir portieren Rufnummern, richten Durchwahlen/Gruppen ein und planen Übergangs-Szenarien ohne Ausfall.
Ja, mit CCaaS-Integrationen (Telefon, Chat, Mail, Social), Warteschlangen/IVR, Reporting und optionalen KI-Bots.
Cart
Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
Click outside to hide the comparison bar
Compare